Expédition de votre colis
Afin de satisfaire nos clients, Outlet-tunisie.com propose deux méthodes rapides pour vous faire livrer partout en Tunisie.
Livraison à domicile avec transporteur
La livraison à domicile est assurée par un transporteur professionnel dans un délais de 2 à 3 jours ouvrables (weekend et jours fériés non inclus) à partir de la confirmation de la commande.
Les frais de la livraison est de 6d pour toute commande inférieure à 100d et gratuite à partir de 100d ou plus.
Livraison par rapid poste
La livraison par rapid poste est assurée dans un délais de 2 à 3 jours ouvrables (weekend et jours fériés non inclus) à partir de la confirmation de la commande.
Le colis sera disponible soit à l'agence rapid poste ou le bureau de poste le plus proche de votre adresse de livraison.
Les frais de la livraison est de 6d pour toute commande inférieure à 100d et gratuite à partir de 100d ou plus.
NB:
- La livraison par rapid poste est seulement assurée pour les commandes payées à l'avance.
- Il n’est actuellement pas possible de choisir une date pour la livraison de votre colis. Si vous êtes dans l’incapacité de réceptionner votre commande à temps (p. ex. en raison de vacances), veuillez contacter notre service clientèle le plus rapidement possible par email sur : contact@outlet-tunisie.com ou par téléphone sur 29 913 666 afin, de procéder soit à la modification de l’adresse de livraison ou à l’annulation de la commande. Veuillez noter toutefois que cela est uniquement possible tant que la commande n’a pas quitté notre entrepôt.
- Si vous ne recevez pas votre colis dans le délai de livraison normal, veuillez adresser une réclamation à notre service après vente par e-mail : contact@outlet-tunisie.com ou par téléphone sur 29 913 666 afin qu’une recherche soit lancée.